Сертификация устойчивого туризма “Бережное гостеприимство”: что это означает для гостей

Сегодня при выборе отеля гости всё чаще обращают внимание не только на комфорт, расположение и набор услуг, но и на отношение объекта размещения к окружающей среде. Одним из ориентиров могут стать сертификаты устойчивого туризма.

Такие сертификаты помогают понять, следует ли отель установленным экологическим и социальным стандартам. Однако разные программы предусматривают разные требования. Разбираемся, что подтверждает сертификат, как проверить его актуальность и на что обратить внимание перед бронированием.

Что подтверждает сертификат устойчивого туризма

Сертификат показывает, что отель прошёл оценку по критериям определённой программы. В зависимости от системы сертификации проверка может включать изучение документов, анализ показателей и аудит непосредственно на территории объекта.

Оцениваются не рекламные заявления отеля, а конкретные процессы и результаты. Поэтому сертификат может служить дополнительным ориентиром для гостей, которые хотят сделать более осознанный выбор.

При этом важно учитывать, что требования и порядок проверки различаются. Наличие логотипа на сайте само по себе ещё не раскрывает, какая организация выдала сертификат, что именно оценивалось и до какого срока действует документ.

Какие системы сертификации существуют

Среди известных международных программ в сфере устойчивого туризма — Green Key, EarthCheck и Travelife. Каждая из них использует собственную методику и предъявляет определённые требования к объектам размещения.

Одни программы уделяют больше внимания потреблению воды и энергии, сокращению отходов и использованию химических средств. Другие рассматривают устойчивое развитие шире, включая условия труда, поддержку местных производителей, сохранение культурного наследия и взаимодействие с местными сообществами.

Поэтому сравнивать сертификаты только по их названию не стоит. Гораздо полезнее ознакомиться с критериями конкретной программы и процедурой проверки.

Что оценивают во время сертификации

Точный перечень требований зависит от выбранной системы, однако чаще всего оцениваются следующие направления:

• потребление воды и электроэнергии;
• сокращение, сортировка и переработка отходов;
• использование чистящих и химических средств;
• закупка продуктов и товаров у местных поставщиков;
• обучение сотрудников;
• информирование гостей об экологичных привычках;
• поддержка местной культуры и экономики.

Такой подход позволяет оценивать не отдельные инициативы, а общую систему управления отелем.

Почему сертификат необходимо регулярно подтверждать

Сертификат устойчивого туризма, как правило, не выдаётся бессрочно. Многие программы предусматривают повторные проверки и периодическое подтверждение соответствия установленным критериям.

Если объект перестаёт выполнять обязательные требования, действие сертификата может быть приостановлено или прекращено. Поэтому важно обращать внимание не только на наличие документа, но и на срок его действия.

Регулярная оценка также мотивирует отели анализировать результаты своей работы и постепенно совершенствовать используемые практики.

Что сертификация меняет для гостей

Экологические инициативы могут проявляться в повседневных деталях: возможности отказаться от ежедневной смены полотенец, использовании многоразовых дозаторов, раздельном сборе отходов, экономичном освещении или выборе продукции местных производителей.

При этом сертификат устойчивого туризма не определяет категорию отеля и не гарантирует уровень каждого отдельного сервиса. Его стоит рассматривать вместе с другими критериями: расположением, инфраструктурой, концепцией питания и отзывами гостей.

Ответственное отношение к ресурсам вполне может сочетаться с комфортным отдыхом, если экологические решения внедрены продуманно и не создают неудобств для гостей.

Как проверить подлинность сертификата

Перед бронированием стоит найти подробную информацию о сертификате на сайте отеля или организации, которая его выдала. Если доступен официальный реестр, можно проверить, указан ли в нём выбранный объект.

Обратите внимание на:

• полное название программы;
• организацию, выдавшую документ;
• название и адрес сертифицированного объекта;
• номер сертификата;
• срок действия;
• область проведённой оценки.

Если отель использует только общие формулировки об экологичности, но не называет программу и не предоставляет подтверждающих сведений, к таким заявлениям следует относиться внимательнее.

Как распознать гринвошинг

Гринвошинг — это ситуация, когда компания создаёт впечатление экологически ответственного бизнеса, но за красивыми заявлениями не стоит реальных действий.

Поводом насторожиться могут быть общие фразы о «заботе о природе» без конкретики, отсутствие измеримых целей и результатов, неизвестные экологические знаки или ссылки на сертификаты, срок действия которых уже истёк.

При этом отсутствие международного сертификата само по себе не говорит о том, что отель не заботится об окружающей среде. Гораздо важнее, насколько открыто он рассказывает о своих инициативах, конкретных мерах и результатах. Чем больше проверяемой информации, тем легче гостю оценить, что действительно стоит за экологическими заявлениями.

Устойчивый туризм в Турции

В Турции действует национальная Программа экологической и культурной устойчивости, критерии которой разработаны с учётом международных стандартов GSTC.

Программа рассматривает устойчивость комплексно. Помимо воздействия на окружающую среду, она охватывает управление объектом, социально-экономические вопросы, поддержку местных сообществ и сохранение культурного наследия.

Для курортных регионов, известных морем, горами и богатой растительностью, такой подход имеет особое значение. Рациональное использование ресурсов и ответственное управление помогают сохранять природную привлекательность направлений в долгосрочной перспективе.

AKKA Hotels Antedon: комфорт в окружении природы

Тем, кто рассматривает отели Кемера на Анталийском побережье, стоит обратить внимание на AKKA Hotels Antedon. Отель расположен в Бельдиби, непосредственно у моря, между Средиземноморским побережьем и Таврскими горами.

AKKA Hotels Antedon сертифицирован в рамках Программы экологической и культурной устойчивости Турции. Ответственный подход к организации работы отеля дополняет его природное расположение и позволяет сочетать комфортный отдых с более бережным отношением к окружающей среде.